Tiempos de envío y entrega

Recibió la orden ly los envíos son realizados por Express Courier, generalmente dentro de las 72 horas de la compra. Los correos no entregan sábados, domingos y vacaciones nacionales. Los tiempos de entrega son aproximadamente 3 días hábiles del Territorio Nacional y 5 días hábiles para Europa. Hay 10 días hábiles de tiempos de entrega que no son de EEI.

Los costos de envío se calculan en función del monto del pedido, el peso y el tamaño.

Los gastos reales se calculan durante la conclusión de la orden.

Estas son las tarifas de envío nacionales e internacionales que encontrará durante la fase de pago.

Mensajería estándar asegurada	0,00 €–68,99 €	€ 9.90 EUR
Mensajería estándar asegurada	69,00 €–450,00 €	Gratis
Envío expreso asegurado	450.01 €	€ 59.90 EUR
Envío expreso asegurado (recomendado)	0 kg -69.99kg	€ 29.90 EUR
Envío expreso asegurado (recomendado)	69 kg - 2550 kg	€ 49.90 EUR

• 3 días hábiles desde el envío de la orden por National Courier (SDA, GLS, Bartolini, TNT) 
• Cualquier servicio especial (entrega con cita previa, entrega al plan, seguro, etc.) no se incluye en los costos de envío y debe solicitarse por separado.

Señalamos que el momento del orden de evasión y la entrega durante la Pascua y la Navidad debido a las desaceleraciones operativas en todos los centros y ramas puede extender las entregas. Están sujetos a posibles retrasos o aplazamientos en comparación con el tiempo estándar.

En los alimentos en Sicilia haremos lo más posible para que todos los envíos se entreguen a tiempo. Especificamos que la gestión de los envíos desde el momento en que se les confía a los correos nacionales e internacionales más allá de nuestra responsabilidad y, por lo tanto, la comida en Sicilia no puede ser responsable de los retrasos en las entregas.

DHL Express - UPS Express	2.1 kg -5 kg	€ 14.90 EUR
DHL Express - UPS Express	5.01 kg -20 kg	€ 24.90 EUR
DHL Express - UPS Express	20.01 kg -30 kg	€ 34.90 EUR
DHL Express - UPS Express	30.01kg - 45 kg	€ 44.90 EUR
DHL Express - UPS Express	0 kg --2kg	€ 10.90 eur
DHL Express - UPS Express + Insurance (recomendado)	2.1 kg -5 kg	€ 19.90 EUR
DHL Express - UPS Express + Insurance (recomendado)	5.01 kg -20 kg	€ 29.90 EUR
DHL Express - UPS Express + Insurance (recomendado)	30.01kg - 45 kg	€ 49.90 EUR
DHL Express - UPS Express + Insurance (recomendado)	20.01 kg -30 kg	€ 39.90 EUR
DHL Express - UPS Express + Insurance (recomendado)	0 kg - 2.1kg	€ 14.90 EUR

• 5 días hábiles desde el envío de pedidos de International Courier (UPS, DHL, TNT)
• Cualquier servicio especial (entrega con cita previa, entrega al plan) no se incluye en los costos de envío y debe solicitarse por separado.

Señalamos que el momento del orden de evasión y la entrega durante la Pascua y la Navidad debido a las desaceleraciones operativas en todos los centros y ramas puede extender las entregas. Están sujetos a posibles retrasos o aplazamientos en comparación con el tiempo estándar.

En los alimentos en Sicilia haremos lo más posible para que todos los envíos se entreguen a tiempo. Especificamos que la gestión de los envíos desde el momento en que se les confía a los correos nacionales e internacionales más allá de nuestra responsabilidad y, por lo tanto, la comida en Sicilia no puede ser responsable de los retrasos en las entregas.

 

Expediciones seguras y aseguradas
Para los envíos, utilizamos envases de cartón reciclables, específico para todos los productos que ofrecemos, incluidos y destilados vinos, certificados y extremadamente resistentes.
En cualquier caso, para protegerlo al máximo, los envíos son Siempre asegurado Para casos de rotura, robo o pérdida.

Recepción de los bienes
En el momento de la entrega de los productos por el servicio de mensajería a cargo, el cliente debe verificar:

1. Que el número de colinas entregadas corresponde a lo que se indica en el documento de transporte;

2. Que el embalaje está intacto y no está alterado incluso en las cintas de cierre;

3. Que los sellos de garantía donde se prevé están intactos

Todos los envíos realizados por la comida en Sicilia son Seguro Por lo tanto, es esencial obtener el reembolso, respetar la siguiente educación en caso de manipulación y/o rotura:

El cliente tendrá que impugnar el envío y/o la entrega colocando reserva de reserva específica "Reserva de control de bienes (indicar la motivación, por ejemplo," paquete dañado ")" en el documento de entrega recibido por el mensajero. La escritura "Reserva de control" genérica y sin motivación no es buena.

En caso de falta de la reserva en el documento de entrega, el daño ya no puede ser disputado.

Posteriormente, el cliente debe informar cualquier daño dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de los productos directamente a nuestra dirección de correo electrónico. info@foodinsicily.it

 

Los pedidos siempre se procesarán de conformidad con las regulaciones actuales en los estados del destino con respecto a las limitaciones para la importación de ciertas categorías de productos.

En ese caso, Food y Sicilia se reservan el derecho de escapar del pedido con los productos permitidos al mismo tiempo que el Storno y el reembolso de la cantidad relacionada con los productos no admitidos de acuerdo con el método de pago utilizado por el Cliente durante el pedido.

 

Cabe señalar que los tiempos de entrega informados en el sitio solo son indicativos y se calculan desde el día de envío.

La comida y Sicilia no asumen la responsabilidad de los retrasos por correos en períodos de tráfico intenso o en la autorización aduanera, sino que se compromete a minimizar cualquier inconveniente.

Para cualquier duda o aclaración, escríbanos a info@footsicily.it o llámenos al +39 09331960548 o Al +39 3934415407 (también en WhatsApp).